追赶人生

一个销售员、一个办事员和他们的经理步行去午餐时发现了一盏古代油灯。 他们摩擦油灯，一个精灵跳了出来。 精灵说：“我能满足你们每人一个愿望。” “我先！我先！”办事员说，“我想去巴哈马群岛，开着快艇，与世隔绝。” 倏！她飞走了。 “该我了！该我了！”销售员说，“我想去夏威夷，躺在沙滩上，有私人女按摩师，免费续杯的冰镇果汁朗姆酒，还有一生中的最爱。” 倏！他飞走了。 “OK, 该你了。”精灵对经理说。 经理回答：“我要那两个蠢货午饭后马上回来工作！” 故事寓意： 永远让你的老板开口先。

策略1：感性地表 达说服力 在推销商谈中，顶级销售员敢于释放自己的情感，其说服力达到了一个很高的水平；而失败的销售员缺乏情感表达 能力。 策略2：沉着 冷静占领先机 顶级销售员处于逆境时（比如受到顾客异议或是对价格存有异议时），由于本身的自信心与创造力他们总是能够保 持冷静，集中全部精力找出解决顾客异议的最佳办法；而失败的销售员却更担心失去订单，他的不安与紧张情绪也影响了客户。 策略3：“无 声的知识”带来恰当的行为方式 顶级销售员储存了丰富的书面知识与实践经验，在任何情况下他都能找到最佳的并且已经通过验证的策略；而失败 的销售员只能想到一些最基本的策略。