今天看到这样一个故事: 傍晚,一只羊独自在山坡上玩,突然从树木中窜出一只狼来,要吃羊,羊跳起来,拼命用角抵抗,并大声向朋友们求救。 牛在树丛中向这个地方望了一眼,发现是狼,跑走了; 马低头一看,发现是狼,一溜烟跑了; 驴停下脚步,发现是狼,悄悄溜下山坡; 猪经过这里,发现是狼,冲下山坡; 兔子一听,更是一箭一般离去。 山下的狗听见羊的呼喊,急忙奔上坡来,从草丛中闪出,一下咬住了狼的脖子,狼疼得直叫唤,趁狗换气时,怆惶逃走了。 回到家,朋友都来了, 牛说:你怎么不告诉我?我的角可以剜出狼的肠子。 马说:你怎么不告诉我?我的蹄子能踢碎狼的脑袋。 驴说:你怎么不告诉我?我一声吼叫,吓破狼的胆。 猪说:你怎么不告诉我?我用嘴一拱,就让它摔下山去。 兔子说:你怎么不告诉我?我跑得快,可以传信呀。 在这闹嚷嚷的一群中,唯独没有狗 小时候看《增广贤文》上面有这样一句话,还依稀记得:人生似鸟同林宿,大限来时各自飞;在冯梦龙的《警世通言》中有这样一句话:夫妻本是同林鸟,巴到天明各自飞。 在这样一个高度发达的经济社会,人与人之间的感情很多时候维系在锦上添花,但恰恰相反,在更多时候或者说在最为重要的时候,人与人需要的是雪中送炭。当一个人处于辉煌的时候,围着他转的人似乎很多,拍马屁似乎是一种经常用的“锦上添花”,事后诸葛亮是例外一个“锦上添花”的表现形式(上面这个故事其实就是)。当然我不是一个阴暗的人,“锦上添花”很多时候构成了人与人之间的润滑剂,让大家在彼此相处的时候,能有一种集体或者说归属的感觉,这种感觉很好很温暖。 天有不测风云,人有祸兮旦福,每个人在人生路上都会遇到一些短期内无法逾越的障碍,这个时候如果有谁能够扶助他一把,让他顺利度过难关,或许这就是“阳光总在风雨后”。“雪中送炭”才是真正的友谊,才是人与人之间最崇高的感情。 锦上添花是润滑剂,雪中送炭是什么?
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一个销售员、一个办事员和他们的经理步行去午餐时发现了一盏古代油灯。 他们摩擦油灯,一个精灵跳了出来。 精灵说:“我能满足你们每人一个愿望。” “我先!我先!”办事员说,“我想去巴哈马群岛,开着快艇,与世隔绝。” 倏!她飞走了。 “该我了!该我了!”销售员说,“我想去夏威夷,躺在沙滩上,有私人女按摩师,免费续杯的冰镇果汁朗姆酒,还有一生中的最爱。” 倏!他飞走了。 “OK, 该你了。”精灵对经理说。 经理回答:“我要那两个蠢货午饭后马上回来工作!” 故事寓意: 永远让你的老板开口先。
对于一个新的sales来讲,所遇到最多的就是不断的被拒绝。这种拒绝包括:电话沟通的拒绝,上门拜访的拒绝,约吃饭的拒绝等等。很多销售遇到无数次拒绝后,表现出了沮丧,失落,压力大的情绪(其实,我也是个一直被人拒绝的销售人员,我几乎每天都会被人拒绝)。那么为什么我们会一直被人拒绝呢?甚至有人会被人拒之于千里之外呢? 我们先来分析一下乞丐吧,在我的老家,这个名称来叫做“要饭的”。在我很小的时候,一般每一到两个月会有一个乞丐路过我们家,这类乞丐一般都是老人家,衣衫褴褛,非常值得同情,我勤劳善良的母亲每次都会拿着家里面最小的碗给这位值得同情的人大半碗米,在倒进他的米袋中的时候,会留上一些些,据说这是我们当地的迷信,我外婆告诉我母亲要这样做的。这类乞丐也不会向你要别的任何东西,无论你给他多少他从来不嫌少。所以每次遇到这种情况的时候,母亲一定会给,量永远是那么多。 慢慢的,母亲发现这类乞丐出现在家门口的情况多了起来,不再是一到两个月有一个这样的频率,而是一个月有两三个的频率。母亲开始不开心起来,当然我们当地拥有淳朴的民风的邻居也开始不开心起来。刚开始母亲的拒绝方式是:因为乞丐乞讨的起点一般不怎么固定,所以一旦有一家邻居发现来乞丐了,他(她)立马会通知周围所有的邻居,这个时候,母亲一般会将家门反锁,或者暂时离开家一会。这属于一种消极的躲避方式。当然有时会先到我们家来行乞,这个时候,母亲还是一定会给,量永远是那么多。 再慢慢的,母亲发现一类新的乞丐出现了。这类乞丐年龄不算大,约50岁左右,身板也很硬朗,遇到这个时候,母亲便开始尝试直接拒绝了。但是这类乞丐往往显得比较“强势”,你不给他是绝对不会走的,你给少了他是绝对不愿意的。在那个时候,我相信我勤劳善良的母亲一定在做思想斗争,但往往先是拒绝他们一番,最后还是给了他们,但量永远是那么多。 再慢慢的,母亲又发现了一类新的乞丐出现了。这类乞丐一般会很年轻,他们穿着和尚的衣服,或者尼姑的衣服。我母亲和我外婆都是虔诚信佛的(当然以迷信为主),遇到这类乞丐(当时目前母亲绝对没有把他们当乞丐),母亲一定会在家中挑最大的碗,给他们一碗米。 但是这类乞丐就像上述情况一样,慢慢的多了起来,母亲虔诚的心态已经开始动摇了。 再慢慢的,母亲又发现了一类新的乞丐出现了。这类乞丐一般不要米,也就是“不要饭了”,直接要钱了。当然直接要钱是没有任何人给的,特别是上门乞讨要钱。那么这类乞丐似乎开始有“商业模式”了,他们一般会持有一张红纸,上面印了一些佛教(道教)的特殊符号,类似于符咒,强行要你买下,若你不买,他们一般说什么什么灾难降临的话语,或者就是赖在你家门口不走,刚开始,母亲对这类“新鲜事物”还是给了他们钱,但是这类新鲜事物马上也多了起来,母亲终于不再给了。 那么到了现在,21世纪,还是会有一些乞丐上门行乞,母亲的态度是一律不给,除非是残疾人。最近,有一次,我问母亲:现在乞丐还多吗?母亲似乎开心的说:基本上没了,大概也就一两月有1个吧。 以上是一个故事,我成长路上看到的故事,故事中母亲的形象不一定完全是母亲的一个人的刻画。 我母亲亲身经历的“乞丐商业模式”,非常的局限性,故事中也就1种,即使放到实际生活中,我母亲经历的不会超过3种。但实际上,如今“乞丐的商业模式”远非三五种,我们这个社会有多少无良的坏蛋,利用社会公众的同情心来骗取钱财。有组织,有团队,有目标的“乞丐商业模式”,我见过的太多太多了……我在北京的地铁站里面,我在武汉的高校旁边,我在深圳的商业街周围,一幕幕场景我不想重提。而同时,网络上,电视上,报纸上展示出来的这种有组织,有团队,有目标的“乞丐商业模式”也不再是新新闻了。 我也开始拒绝了。因为我不相信站在我旁边的这位值得同情的老人或者小孩,是不是别人赚钱的“工具”,可能我给到他们的钱,转眼间就进入了这个幕后操控者的手中,而这些个幕后操控者拿了这些钱转眼间又去干了更多危害社会的勾当。所以我宁可相信这个社会只要劳动就会有一碗饭吃,哪怕到垃圾桶捡饮料瓶子(当我也知道这背后也有“商业模式”)。当然,我也有一位朋友,她将是一个“画家”,她似乎对这个世界所有的弱者都抱有绝对的同情心,无论是坏蛋,无论是骗子,当然更不用说是真正弱者,她都尽全力去帮助。尽管她经常受骗,但是她无怨无悔。她是一种境界,是一种灵魂深处的追求。我坦诚,我已经在多年前丧失了这种追求。我所能做的就是:坐井观天,但求一片蔚蓝。 我似乎扯得非常的远,离开文章开头的话题已经偏了,其实我本来还想讲一个我和一个乞丐的故事,来至少证实我是在多年前丧失了这种追求,而不是从来都没有,但我转念一想,丢失的东西只能在丢失的地点找回,如今我身处商海,每天的尔虞我诈,勾心斗角,让我不在天真,我只能接受这一切,我能做的是我有一个未老的童心,我还是一个有着好奇与多动症的儿童。又扯远了,我们现在收回来吧。因为已经晚上11点了,我说完最后一段“理论”,也该睡觉了。 我们模拟一下场景:现在你在公交站台等车,突然有个乞丐前来行乞,我认为你的第一反应是拒绝。(如果说你第一反应没有拒绝他,而是掏钱给他,那么接下来的文章就不用看下去了)那么我们来分析一下:你为什么第一反应是拒绝他呢?我们不管你拒绝他的形式。因为有太多的人在过去向你乞讨过了,我不追踪你是否有给,我只追踪你拒绝了多少个。我想每个人都经历过我刚刚提到的这个场景包括类似情况无数次,你在这个过程中逐步养成了对这件事物的第一反应:拒绝。 那么,今天,你给你的客户打电话,约拜访,他们给你的第一反应一般都是拒绝?为什么呢?为什么呢? 当拒绝成为一个人看到某件事物的习惯的时候,你要做的就是重新阅读我母亲经历的这些故事。你说呢?
一个美丽的女孩子,郑重地立下了一个誓言:这辈子绝不与自己不爱的男人接吻。否则,就把自己的嘴唇割掉。 有一个男孩子爱上了她,但是她却弄不清自己是不是爱他。有一天,小伙子趁她不备,大胆地吻了她的嘴唇。这件事使她惶惑又痛苦,因为她现在面临着要不要遵守誓言割掉嘴唇的严重选择。 于是,她决定去请教一位学界的老者。听了她的问题,老人凝目作沉思状,片刻之后,老者告知她:不必惊慌!一切都取决于关于她对“爱”这个词的正确认识和定义。